Bạn đang xem: Top 10 kỹ năng chốt Sale đỉnh cao bách phát, bách trúng Tại Vuihecungchocopie

Bạn đang quan tâm đến Top 10 kỹ năng chốt Sale đỉnh cao bách phát, bách trúng phải không? Nào hãy cùng Vuihecungchocopie đón xem bài viết này ngay sau đây nhé, vì nó vô cùng thú vị và hay đấy!

Là một nhân viên bán hàng, việc chốt giao dịch được coi là một bước quan trọng vì nó quyết định liệu giao dịch của bạn có thực sự thành công hay không. Hãy trở thành người bán hàng giỏi nhất và nắm vững những kỹ năng hàng đầu sẽ giúp khách hàng không bỏ lỡ những cơ hội mà bạn mang lại. Để hiểu rõ hơn về vấn đề này, trong bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ chia sẻ 10 mẹo chốt đơn hàng nhanh mà bạn tuyệt đối không thể bỏ qua.

1. Kỹ thuật chốt bán hàng là gì?

Dù bạn có tìm hiểu về doanh nghiệp bất kỳ sản phẩm nào trong quá trình bán hàng như thế nào đi chăng nữa, thì việc chốt đợt bán hàng cũng là bước khó nhất và quan trọng nhất mà không phải người bán nào cũng làm. Được rồi. Bởi khi tìm hiểu về sản phẩm của bạn, đôi khi khách hàng rất hào hứng và muốn có nhưng khi đưa ra quyết định mua lại tỏ ra băn khoăn, phân vân. Vì bất cứ lý do gì, khách hàng không thể đưa ra quyết định mua hàng ngay lập tức, tất cả những gì bạn cần làm bây giờ là áp dụng tất cả những kiến thức và kỹ năng bạn có để định hướng quá trình mua hàng.

Bạn đang xem: Cách làm sale hiệu quả

& gt; & gt; & gt; Bạn có thể quan tâm đến: Tập lệnh Kết thúc Bán hàng

Kết thúc chương trình giảm giá là bước xác định trong quy trình bán hàng

2. Kỹ thuật Chốt Bán hàng Hiệu quả

2.1. Chọn đúng thời điểm

Khi bắt đầu tìm hiểu về một sản phẩm hoặc dịch vụ, người dùng thường có suy nghĩ muốn có thông tin đầy đủ và trải nghiệm thực tế. Sau khi hiểu hết giá trị và tính năng vượt trội của một sản phẩm, khách hàng đặt ra những câu hỏi, thắc mắc và mong đợi câu trả lời. Sử dụng sự nhạy bén của mình, người bán có thể nhận ra rằng đây là thời điểm hoàn hảo để chốt sale.

2.2. Tóm tắt các tính năng của sản phẩm một cách ngắn gọn và dễ hiểu

Việc cung cấp quá nhiều thông tin không cần thiết có thể khiến khách hàng cảm thấy nhàm chán và mệt mỏi vì quá ít đặc điểm nổi bật mà họ quan tâm được đề cập. Vì vậy, để có thể chốt sale một cách dễ dàng, người bán cần tóm tắt những điểm độc đáo của sản phẩm và giá trị nổi bật mà các đối thủ khác không có.

2.3. Sử dụng các câu hỏi thú vị

Sau khi giới thiệu hết thông tin liên quan đến sản phẩm, người bán hàng học bán hàng trực tuyến có thể đưa ra những câu hỏi như: Bạn nghĩ gì về sản phẩm / dịch vụ này “,” Bạn còn băn khoăn về điều gì sản phẩm để tôi có thể có cơ hội trả lời những câu hỏi đó? “…. Câu hỏi của người bán không chỉ là cách thiết lập kết nối và tương tác giữa người mua và người bán mà còn là cách để khám phá nhu cầu của khách hàng.

Bằng cách trả lời, người bán đánh giá khả năng tồn tại của sản phẩm mà anh ta đang tiếp tục, do đó anh ta có thể áp dụng linh hoạt các kỹ thuật khác nhau để chốt giao dịch hiệu quả và nhanh chóng. .

2.4. Lời khuyên nồng nhiệt, luôn nở nụ cười

Tùy thuộc vào giá trị của sản phẩm, quá trình đóng cửa có thể được hoàn thành nhanh chóng trong vài giây, vài phút hoặc thậm chí vài ngày hoặc vài tuần. Bất kể sản phẩm nào, lời khuyên niềm nở và nụ cười nhất quán trong suốt giao dịch cũng sẽ tạo được tiếng vang đối với khách hàng.

Ngoài ra, nếu quá trình kết thúc không thành công, bạn cũng nên kết thúc cuộc trò chuyện bằng một nụ cười thân thiện. Bởi rất có thể, thông qua thái độ niềm nở của bạn, khách hàng có thể cân nhắc lại quyết định mua hàng hoặc giới thiệu sản phẩm của bạn cho những người thân thiết khác.

2.5. Chốt doanh thu nhanh chóng và bất ngờ

Khi nghiên cứu bất kỳ sản phẩm nào, ngoài nhu cầu thực tế, khách hàng luôn quan tâm đến các chương trình khuyến mại, tặng phẩm hoặc giảm giá.

Hãy thử đưa ra một tình huống giả định sau: “Cùng một chiếc túi có mẫu mã, màu sắc, kích thước và giá cả giống nhau nhưng một bên có động cơ” mua túi được tặng phiếu mua hàng trị giá 200.000 đồng “và bán nó ở mức giá phù hợp và Không có bất kỳ ưu đãi bổ sung nào, người mua hàng chắc chắn sẽ chọn tham gia một bữa tiệc có quà tặng. ”

Xem thêm: Mua Rubik Xịn Ở Hà Nội – Top 5 Shop Bán Rubik Tốt Nhất Tại Tp Hồ Chí Minh

Hiểu được tâm lý của người mua hàng và muốn chốt sale một cách nhanh chóng và bất ngờ, bạn hoàn toàn có thể đáp ứng yêu cầu của khách hàng về chiết khấu và các ưu đãi bổ sung, càng nhiều càng tốt. Chỉ với một chút nhanh nhẹn, nhạy bén thôi thúc khách hàng đưa ra quyết định ngay lập tức mà không cần đắn đo.

Không thể phủ nhận rằng việc sử dụng một phương pháp bán hàng hiệu quả sẽ giúp đẩy nhanh quá trình thanh toán. Qua những chia sẻ hữu ích của bài viết trên, chúng tôi mong rằng người bán hàng có thể nhanh chóng tăng doanh số bán hàng của mình với sự hỗ trợ của các mẹo bán hàng đỉnh cao. Để tăng doanh thu cho cửa hàng, doanh nghiệp và doanh nghiệp của bạn, đừng bỏ lỡ cơ hội khám phá các khóa học trên shopee để mở rộng thị trường bán hàng và phân phối sản phẩm.

2.6. Tạo dựng niềm tin với khách hàng

Xây dựng lòng tin của khách hàng đối với sản phẩm trước khi kết thúc đợt bán hàng

Nếu khách hàng của bạn tin tưởng bạn, họ cũng có thể tin tưởng đề nghị của bạn, phải không? Bạn càng có nhiều niềm tin và uy tín với các khách hàng tiềm năng mà bạn xây dựng bằng các kỹ thuật đóng cửa, thì khả năng họ mua hàng của bạn càng cao. Để tạo dựng niềm tin đó, hãy bắt đầu với ấn tượng đầu tiên. Hãy luôn đến đúng giờ cho bất kỳ cuộc họp nào với nụ cười tươi và tinh thần làm việc tích cực và chuyên nghiệp.

Khi bạn làm việc, hãy giúp khách hàng tiềm năng giải quyết vấn đề của họ. Cố gắng hết sức để cung cấp hỗ trợ theo cách thực sự có ý nghĩa và thể hiện giá trị thực. Nó cho thấy bạn đang đứng về phía họ.

2.7. Chuẩn bị trước tập lệnh câu trả lời

Để trở thành người bán chạy nhất, bạn cần có các kỹ năng và kịch bản hoàn hảo để có thể nhanh chóng phản hồi những lời từ chối của khách hàng. Khách hàng có thể phản đối việc mua hàng một cách phiến diện, chẳng hạn như “Chúng tôi không có ngân sách” hoặc “Tôi e rằng tôi không thể đưa ra quyết định hôm nay” …

Bằng cách xử lý khéo léo những phản đối của khách hàng, bạn sẽ có thể đi thẳng vào vấn đề, cho dù đó là một cuộc bán hàng hay thẳng thắn thừa nhận rằng bạn chưa làm đủ để bán cho họ một sản phẩm. Dù bằng cách nào, bạn cũng tránh bị thổi phồng mà không nhận được bất kỳ thông tin quan trọng nào, điều này sẽ xảy ra khi nhân viên bán hàng không thể điều hướng được phe đối lập.

Để xử lý tình huống này, bạn nên tóm tắt mọi phản đối tiềm ẩn mà bạn có thể nghe thấy khi cố gắng tổng kết và chuẩn bị trước câu trả lời của mình. Tìm những người làm khách hàng để bạn có thể tập dượt với họ.

2.8. Sử dụng các chiến lược thử nghiệm

Nếu khách hàng vẫn còn phân vân khi đưa ra quyết định mua hàng, bạn có thể sử dụng chiến lược dùng thử. Tức là cho phép khách hàng trải nghiệm thực tế chức năng của chính sản phẩm để hiểu được giá trị và sự khác biệt so với các sản phẩm khác trên thị trường.

Bạn có thể đưa ra một ví dụ: một khách hàng quan tâm đến sản phẩm ghế massage, nhưng phân vân về giá cả, bạn có thể để khách hàng trải nghiệm trực tiếp những lợi ích tuyệt vời của nó tại cửa hàng. Kinh nghiệm thực tế và sự tư vấn nhiệt tình sẽ giúp khách hàng nhận ra giá trị của mình và đưa ra quyết định mua hàng ngay lập tức. Sử dụng chiến lược dùng thử được coi là một trong những kỹ thuật chốt sale nhanh chóng và cực kỳ hiệu quả.

2.9. Theo dõi khách hàng

Bạn chỉ hoàn thành 50% doanh số khi khách hàng đồng ý giao hàng tận nơi, khâu cuối cùng và quan trọng nhất là khi khách hàng nhận hàng và thanh toán. bạn bè. Có rất nhiều doanh nghiệp và công ty có xu hướng không chú ý đến những vấn đề này, dẫn đến số lượng lớn đơn hàng bị hủy và không kiểm soát được tỷ lệ trả hàng.

Xem thêm: Cách thêm và gửi Sticker Tết 2020 trên Zalo

& gt; & gt; & gt; Bạn có thể quan tâm: Kết hợp tập hợp các từ chối “tốt nhất trong lớp” trong bán hàng

Theo dõi khách hàng để hoàn thành việc bán hàng một cách dễ dàng

Vì vậy, những gì chúng ta cần làm để tránh điều này là:

– Kiểm tra thông tin số điện thoại khách hàng google, facebook xem tài khoản đó có đáng tin cậy không.

-Gọi điện để xác minh thông tin địa chỉ khách hàng và thông báo thời gian giao hàng cho bạn.

– Gọi cho khách hàng khi hàng đến bưu điện.

– Sau khi khách hàng nhận hàng, gọi điện cho khách hàng để hỏi về tình trạng hàng hóa và đánh giá của khách hàng.

2.10. Kết thúc đợt bán hàng bằng cách cung cấp các lợi ích cho khách hàng

Khi áp dụng kịch bản cuối đợt bán hàng này, nhân viên bán hàng sẽ mang lại lợi ích tích cực cho khách hàng khi mua hàng và sử dụng sản phẩm / dịch vụ này. Giả định này bao hàm sự thay đổi để tốt hơn khi khách hàng sử dụng sản phẩm. Có thể tăng tính tiện lợi, rút ngắn thời gian làm việc, tăng hiệu quả, tăng lợi nhuận, giảm chi phí, tăng khả năng cạnh tranh,… Qua triển vọng tươi sáng đó, khách hàng sẽ tăng hứng thú và muốn mua sản phẩm của bạn.

Đây là 10 mẹo bán hàng hàng đầu mà unica hy vọng sẽ mang đến cho bạn đọc. Chúng tôi hy vọng rằng những thông tin chúng tôi cung cấp cho bạn là hữu ích và có thể áp dụng cho công việc kinh doanh của bạn.

Chúc bạn thành công!