Bạn đang xem: Sale Agent là gì? Tất tần tật về Sale Agent Tại Vuihecungchocopie

Bạn đang quan tâm đến Sale Agent là gì? Tất tần tật về Sale Agent phải không? Nào hãy cùng Vuihecungchocopie đón xem bài viết này ngay sau đây nhé, vì nó vô cùng thú vị và hay đấy!

Trước sự ra đời và phát triển mạnh mẽ của doanh nghiệp, mô hình dịch vụ hỗ trợ bên ngoài (đại lý bán hàng) ra đời. Với vai trò là “người phát ngôn thương hiệu” của mỗi đơn vị, công ty, ngoài nỗ lực của đội ngũ tư vấn nội bộ, nhiều đơn vị cũng đã chi mạnh tay cho các đại lý bán hàng nhằm nâng cao hiệu quả và tăng lợi nhuận. Hãy cho chúng tôi biết đại lý bán hàng là gì và họ làm những việc gì trong bài viết dưới đây.

Đại lý bán hàng là gì?

Đối với những người không phải kinh doanh, nghe khái niệm về đại lý bán hàng có thể khó hiểu. Đại lý bán hàng là một thuật ngữ chỉ dịch vụ BPO (Gia công quy trình kinh doanh) được sử dụng để chỉ một người bán hàng (phát triển kinh doanh) trong công ty a được công ty b thuê để thực hiện một công việc kinh doanh cụ thể. Đại lý bán hàng sẽ là người làm việc theo hợp đồng giữa các bên và có thể “trở thành nhân viên của nhiều công ty khác” nhưng vẫn bị giám sát bởi các chính sách quản lý của công ty. ..

Bạn đang xem: Sale agent là gì

Trong thế giới cạnh tranh ngày nay, nơi việc tận dụng lợi nhuận, doanh thu và tìm kiếm khách hàng là cần thiết hơn bao giờ hết, nhiều doanh nghiệp đã nghĩ ra một hướng đi mới, đó là thuê các đại lý bán hàng của công ty để thực hiện các mục tiêu kinh doanh chung. Họ là những chuyên gia giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản.

Do đó, các đơn vị kinh doanh không cần đầu tư thời gian vào việc đào tạo nhân viên và trả các quyền lợi như nhân viên toàn thời gian. Ngoài ra, các công ty có thể tận dụng sức mạnh của các đại lý bán hàng tiềm năng khác để đạt được các mục tiêu kinh doanh và tăng doanh thu. Công việc nhân viên kinh doanh dành cho những bạn đam mê kinh doanh và muốn trải nghiệm nhiều dự án khác nhau, nâng cao tay nghề và thu nhập mà không cần dựa dẫm vào bất kỳ ai.

Đại lý bán hàng làm gì?

Về cơ bản, mặc dù có những tên gọi khác nhau, nhưng công việc chính của một đại lý bán hàng không khác nhiều so với công việc của một nhân viên bán hàng trong công ty. Sự chăm chỉ và nhiệt tình của các đại lý bán hàng được đưa vào các dự án kinh doanh mà công ty mình và các đơn vị khác đã ký hợp đồng. Họ có thể đi tới đi lui ở công ty mới, thảo luận và đưa ra cách phối hợp và làm việc hiệu quả. Chi tiết như sau:

Nhận các chương trình đào tạo về các sản phẩm của công ty và tổ chức

Mặc dù có nhiều kinh nghiệm làm việc nhưng các đại lý bán hàng không chuyên về bất kỳ công ty nào nên kiến thức của họ về từng dự án khác nhau sẽ tương đối hạn chế. Để có thể thực hiện được kế hoạch kinh doanh, đại lý bán hàng cần tham gia một giáo án có hệ thống về sản phẩm, chính sách mua hàng của công ty đối với khách hàng và một số kênh dành riêng cho việc bán và quảng bá sản phẩm. Đây là cơ sở giúp đại lý bán hàng tiếp thu kiến thức về sản phẩm và tư vấn cho khách hàng đúng nhu cầu.

Xem thêm: Mều là ai? Sự nghiệp nữ stream cực kỳ cute chơi Minecraft

Đọc thêm: 7 bước để học dự án cho người môi giới mới bắt đầu

Tìm kiếm và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của công ty

Sau khi hoàn thành chương trình đào tạo về sản phẩm, bước tiếp theo đối với đại lý bán hàng là tìm kiếm khách hàng với tư cách là nhân viên phát triển kinh doanh chuyên nghiệp. Tại thời điểm này, các đại lý bán hàng có thể thực hiện bán hàng qua điện thoại dựa trên dữ liệu khách hàng có sẵn từ doanh nghiệp sử dụng họ. Ngoài việc gọi điện cho khách hàng, các đại lý bán hàng còn tận dụng tất cả những người quen của họ, các nền tảng mạng xã hội phổ biến và thậm chí làm việc với các nhà quảng cáo để tận dụng dữ liệu khách hàng một cách hiệu quả.

Tìm hiểu: Những điều cần cân nhắc khi tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Trực tiếp thực hiện đôn đốc khách hàng hoàn thành hợp đồng

Với tư cách là nhân viên của doanh nghiệp sử dụng đại lý, đại lý bán hàng sẽ đóng vai trò là nhân viên phát triển kinh doanh thực sự của doanh nghiệp, thúc giục khách hàng trong quá trình phát triển hợp đồng. Đồng thời, họ sẽ có trách nhiệm kiểm tra chất lượng sản phẩm và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ với khách hàng một cách nhanh nhất, để không bị ảnh hưởng đến uy tín của công ty.

Trên thực tế, công việc của đại lý bán hàng chỉ có thể được thực hiện sau khi quá trình ký hợp đồng hoàn tất. Ngoài các nhiệm vụ cơ bản này, đại lý bán hàng còn tham gia vào các nhiệm vụ hỗ trợ kỹ thuật cùng với các bộ phận liên quan trong việc giải quyết các khiếu nại của khách hàng. Trong quá trình làm việc, họ cũng sẽ ghi lại báo cáo quá trình làm việc và đưa ra các đề xuất về cách nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ của công ty được tuyển dụng.

Tham khảo: Để trở thành nhân viên kinh doanh bất động sản cần những gì?

Duy trì mối quan hệ và chăm sóc khách hàng

Xem thêm: PHACO THAY THỦY TINH THỂ – CÔNG NGHỆ PHẪU THUẬT MỚI

Để có thể mở rộng hồ sơ khách hàng ngay từ đầu, họ sẽ tiếp tục theo dõi, giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng, thông báo các chương trình khuyến mãi và truyền thông tin. Cung cấp cho khách hàng những tin tức sản phẩm mới nhất. Điều này không chỉ thiết lập mối quan hệ khăng khít giữa doanh nghiệp với “Thượng đế”, mà còn thúc đẩy việc khai thác hiệu quả các khách hàng khác thông qua các khách hàng cũ.

Tham khảo: 4 cách để xây dựng chiến lược lấy khách hàng làm trung tâm trong bất động sản

Thu nhập của đại lý bán hàng được tính như thế nào?

Thu nhập đại lý bán hàng thường được tính = lương cứng + kpi thưởng +% hoa hồng sản phẩm.

Là người chủ chốt trong bộ phận bán hàng của nhà cung cấp dịch vụ, chẳng hạn như nhân viên bán hàng nội bộ, đại lý bán hàng cũng nhận được mức lương hậu hĩnh và thưởng hậu hĩnh do hoạt động tích cực và có kinh nghiệm của họ. Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.

Mức lương của đại lý bán hàng rất khó dự đoán do tính chất công việc rất linh hoạt. Họ sẽ thương lượng trực tiếp với các công ty mà họ tham gia để có mức doanh thu tương xứng với khả năng mà họ bỏ ra. Tất nhiên, để đạt được mức thu nhập mơ ước, một đại lý bán hàng phải có đầy đủ các tố chất của một đại lý bán hàng chuyên nghiệp để có thể đáp ứng mức lương của họ.

Hiện tại, reti đã thành lập một kênh podcast bất động sản cung cấp các khóa đào tạo kỹ năng mềm cho việc bán bất động sản. Ghé thăm reti proptech để tham khảo các khóa học bất động sản và các bài viết hữu ích mà giới kinh doanh không thể bỏ qua!

Các tin tức khác:

Xem thêm: Hành vi là gì? Thành phần, phân loại và ví dụ các loại hành vi?